Klacht: Abonoment opgezegd en toch door blijven gaan

basd op 08 april 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 8 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had mijn abonoment opgezegd, na de proef periode heb uit coulance de maand er na niet laten terug boeken. Nu hebben jullie weer af geschreven, dit is terug geboekt door paypal in een geschil waarin ik in het gelijk ben gesteld. En nu gaan jullie dreigen met een incasso bureau.

heb het via FB aangekaart krijg ik alleen het advies nogmaals stop te zetten via de website. Maar niks om het dreigen met de incasso op te lossen

Gewenste Oplossing:

Alle incasso intrekken en excuus vindt ik op zijn plaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door basd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM