Klacht: Abonnement: films haperen/video niet meer laden tijdens film/film niet verder kunnen kijken na pauzeren

Willam op 22 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 22 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds enkele maanden een abonnement bij Videoland. Regelmatig blijven films haperen/opnieuw afspelen na pauzeren lukt niet/indien op meerdere devices het abonnement in gebruik is laden films niet in/ geluid en beeld synchroniseren niet. Tevens vind ik het aanbod van de films onder de maat tov 9,95. Te weinig blockbusters!!

Gewenste Oplossing:

50% korting op maandabonnement tot klachten zijn opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM