Mijn Klacht:
Ik had een abonnement bij Videoland.
Doordat er door een technische storing de abonnementskosten niet geïncasseerd konden worden is mijn abonnement beëindigd.
Ik ben ook niet in de tussentijd in kennis gesteld.
Nu kunnen ze mijn abonnement wel weer activeren… echter tegen de nieuwe voorwaarden, wat betekent dat ik €30.- per jaar zou moeten betalen. Werkelijk schandalig dat ik als klant hier de dupe van wordt.
Ze kunnen willen niks hiertegen doen.
Gewenste Oplossing:
Abonnement activeren tegen oude voorwaarden met een tarief van €6,49 per maand.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
