Klacht: abonnement

hanna1987 op 15 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 15 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de een of andere manier staat er abonnement op mijn naam wat ik niet zelf heb afgesloten. Elke maand wordt er 10 euro afgeschreven waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Blijkbaar is mijn bankaccount aan een ander emailadres gekoppeld. heel vervelend en onmogelijk op te zeggen volgens de normale manier.

Gewenste Oplossing:

Per direct opgezegd. Eerder termijngelden vanaf november teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM