Mijn Klacht:
Sinds de update van de app hebben we problemen met Videoland. Helaas niet s de klantenservice slecht te bereiken. En op de e-mail reageren ze traag en ik moet zelf elke week om een update vragen.
Klachten:
1. Als ik de app open, worden we elke keer omgeleid naar de webbrowser. Vervolgens moet ik weer de app open en dan werkt deze. Vervelend dus.
2. Wanneer we subtitel aan willen zetten loopt de app elke keer vast. Alleen afsluiten tv werkt dan. Dus we kunnen geen subtitels gebruiken.
3. Wanneer we op de andere tv iets gekeken hebben (LG met nog de vorige app) synchroniseert deze niet. Dus serie doorkijken is te omslachtig.
4. Sommige programma’s starten op maar lopen vast na één seconden.
Gewenste Oplossing:
De app dient gewoon te werken.
