Klacht: Palm boom 3 maanden geleden besteld en nog niks binnen.

Grond1965 op 12 augustus 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 augustus 2024

Yvonne Riekhof heeft drie maanden geleden een palmboom besteld voor 94 euro, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks eerder contact met het bedrijf, is de situatie niet opgelost en vraagt zij om informatie over haar pakket of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Heb 3 maanden geleden een palm boon besteld heb 94 euro betaald heb niks binnen en heb tussendoor nog contact gehad met jullie zou opgelost worden maar er is nog niks opgelost.graag zou ik willen weten waar mijn pakket blijft of had graag mijn geld terug,
Met vriendelijke groet Yvonne grond
Riekhof 19 6418 kd heerlen

Gewenste Oplossing:

Als mij palm boom word bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over vidaXL
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grond1965
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM