Klacht: Geld niet retour en geen contact meer

Michael Aken, van op 17 november 2021 over Vices Vintage in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het retourneren van twee artikelen (waarvan ik de eigenaar van het bedrijf op de hoogte heb gesteld en goedkeuring voor gekregen heb), wacht ik al geruime tijd op mijn geld. Ik heb meerdere herinneringen gestuurd maar een reactie blijft uit. Inmiddels is de wettelijke termijn voor terugbetaling voorbij en heb ik nog een laatste mail gestuurd waarin ik de eigenaar wijs op zijn wettelijke verplichtingen en de mogelijke gevolgen hiervan.

Waarschuwing voor anderen; bestel hier niet want je geld wordt verduisterd.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de geretourneerde artikelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vices Vintage nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D. B.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten