Mijn Klacht:
ik heb 100 euro al betaald om contract te nemen voor 3 jaar
nu weer ze hebben van mijn rekenning 25 euro afgehaald
waarom ik moet deze bedrag betalen?
Gewenste Oplossing:
nooit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Viabuy heeft een klacht ingediend omdat er zonder uitleg 25 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij al 100 euro had betaald voor een contract van drie jaar. De klant vraagt zich af waarom deze extra kosten in rekening worden gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
