Klacht: Niet accepteren van documenten, inhouden van geld

gkollerics op 02 augustus 2016 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

meer dan 1 jaar geleden heb ik 200 eur overgemaakt op mijn rekening, ze hebben het tot nu vastgehouden en niet teruggeboekt. En ze accepteren voor identificatie level 2 alleen brieven van electra, gas en water maar geen brieven van de overheid (belastingdienst)

Gewenste Oplossing:

Wanneer creditcard is opwaardeert of bedrag is teruggeboekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM