Mijn Klacht:
Hallo,
De jas van mijn dochter is gescheurt, zomaar.
Opeens zat er een scheur in. Ik hoop dat jullie
een oplossing ervoor hebbben.
mvg
Gewenste Oplossing:
-Als jullie hem kunnen maken
-Een nieuwe jas
-Geld terug
Een klant meldt dat de jas van haar dochter onverwachts is gescheurd. Ze vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
Hallo,
De jas van mijn dochter is gescheurt, zomaar.
Opeens zat er een scheur in. Ik hoop dat jullie
een oplossing ervoor hebbben.
mvg
-Als jullie hem kunnen maken
-Een nieuwe jas
-Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM