Klachten over VGZ-Trias

Ik bel met VGZ tot 3x toe. 2x ben ik gewoon in de wacht gezet gedurende vijf minuten omdat men het antwoord niet wist bij de Klantenservice nota bene met vermelding van geboortedatum en burgerservicenr.De derde keer heeft mijn zieke... Lees meer

op augustus van dit jaar hebben ze onze dochter uitgeschreven met terugwerkend kracht tot januari. dit is een polisverandering en ik heb toen gezegd dat ik hun niet meer wilde. ik wil dat ze met uitschrijven zodat ik een echte... Lees meer

mijn naam is E Bijl,klant nr.301326260.ik heb dit jaar 1 keer de specialist bezocht en heb hem gezegd te willen stoppen omdat ik een uitkering heb en een eigen bijdrage niet kan betalen.nu krijg ik een rekening dat ik 200euro... Lees meer

Als er iets is waar VGZ vlug mee is,dan is het met het kijken naar: wat kunnen we onze klant zelf laten betalen.Zelfs een rekening die niet terecht aan mij werd gepresenteerd, betalen ze niet en ze wachten met antwoorden... Lees meer

Ik heb net een klacht naar het VGZ gestuurd ( digitaal anders zijn ze het weer kwijt )over het constant zoekraken van mijn declaraties. Meestal stuur ik ze aangetekend op maar dacht zal het maar weer eens normaal proberen. Helaas... Lees meer

Elke keer als ik een nota indien bij het VGZ, wordt deze niet goed behandeld of is de nota niet ontvangen. Terwijl de andere nota's die tegelijkertijd zijn meegezonden wel ontvangen zijn. Elke keer moet ik bellen voor een correctie.... Lees meer

door een foutje van mij ben ik 14,50 euro vergeten te betalen in okt 2011. door omstandigheden zoals scheiding loonbeslag en verplicht huisverkopen. is me dit ook even ontschoten.ik krijg gelijk een dreigbrief van vgz dat ik uit de aanvullende verzekering gegooid... Lees meer

Geregeld, krijg ik een aanmaning van VGZ waarop enkel de periode staat. Echter zodra ik de originele acceptgiro betaal, bewaar ik de papieren niet (ben ik volgens mij ook niet verplicht). Maar dan krijg je vervolgens een aanmaning waarop ze... Lees meer

Vorig jaar bij mijn dokter een anti rookprogramma gevolgd netjes afgemaakt aan alle voorwaarden voldaan, krijg ik een rekening thuisgestuurd door apotheker voor champix, maar even netjes betaald. rekening opgestuurd krijg ik hem niet vergoed, Bellen met VGZ had het bij de... Lees meer

Ik vroeg machtiging aan vgz voor operatie bij mijn dochter. dat was niet nodig want , volgens vgz, het werd al toegestaan door mijn polisvoorwaarden. ik dien na de operatie de rekening in , 2000 euro. declaratie word afgewezen.... Lees meer