Klacht: schreeuwen en ruzie van de bovenburen op nummer 37

op 02 maart 2013 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb al een paar keer gebeld en gemailt
kunt u alstubieft iets aan die herrie doen
van de bovenburen op nummer 37
ze zijn al weer een paar weken bezig met de herrie
sávonds en s’nachts tot 3 a 4 uur
schreeuwen en er is ook nog een man boven die er niet bij hoord
maar ik moet er om 4 uur uit voor naar me werk te gaan
ik slaap niet meer doe er iets aan of stuur ze weg
de buren op nummer 33 , 34 en 38 hebben er ook last van
en nog meer mensen

Gewenste Oplossing:

dat ze weg gaan
dat er iemand anders komt
waar je geen last van heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van

6 jaren geleden - Beste mevrouw Bokop, de medewerker sociaal beheer neemt vandaag telefonisch contact met u op om precies te horen wat er aan de hand is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vestia

Heeft op 05 maart 2013 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 4 maart 2013 heeft de medewerker Sociaal beheer met mevrouw Bokop gesproken. Zij hebben afgesproken dat mevrouw eerst zelf de bovenbuurvrouw aanspreekt op het moment dat zij weer voor geluidsoverlast zorgt. Indien dit niet het gewenste effect heeft, dan neemt mevrouw contact op met Vestia en kan bekeken worden of bemiddelen en mediation een oplossing biedt.

Alle klachten die gemeld zijn door monique bokop