Klacht: kapotte schuttingdeur van nieuwe woning

house789 op 08 maart 2012 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 8 maart 2012

Een huurder van een nieuwe woning van Vestia meldt dat de schuttingdeur kapot is en dat het bedrijf verwacht dat hij deze zelf repareert. Tijdens de bezichtiging was beloofd dat de deur zou worden gerepareerd, en er heeft geen inspectie plaatsgevonden om de staat van de woning te controleren. De huurder vraagt Vestia om de schuttingdeur te repareren, aangezien de vorige bewoner dit had geregeld.

Mijn Klacht:

Geachte heren,

Ik heb een nieuwe woning gehuurd van vestia.En de schuttingdeur van de tuin is kapot nu willen ze dat ik die maak.Maar er is geen inspectie met mij geweest om de woning te inspecteren. Ook is tijdens de bezichtiging aangegeven dat die zou worden gemaakt en meerdere kandidaten hebben die vraag gesteld.Ze waren ook bezig met verbouwing in de woning dus gingen we er van uit dat die schuttingdeur ook zou worden gemaakt.Nu wil ik dat vestia de schutting deur maakt. want de vorige bewoner had tijdens de eindinspectie de schuttingdeur maken en niet de nieuwe bewoner.

Gewenste Oplossing:

dat de schuttingdeur wordt gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM