Terug

Klacht: verzonden e-mail onder verzonden berichten van 2 e-mailadressen

kat en muis op 06 december 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 6 december 2014

Een gebruiker heeft op 1 december een e-mail verzonden, maar ontdekte dat deze e-mail onder verzonden berichten van zowel zijn eigen e-mailadres als dat van zijn zus verscheen. Dit leidde tot vragen over de oorzaak, vooral omdat het antwoord alleen op het e-mailadres van de zus terugkwam. De gebruiker maakt zich zorgen dat dit bij andere situaties problematisch kan zijn.

Mijn Klacht:

Op 1 december heb ik een e-mail via mijn e-mailadres verzonden.
Deze e-mail kwam echter zowel bij mijn e-mail en als bij die van mijn zus onder verzonden berichten te staan.
Hoe kan dit?

Het antwoord kwam alleen op het e-mail adres van mijn zus terug.
Gelukkig was dit geen probleem, maar dat kan bij anderen anders uitpakken.

Gewenste Oplossing:

Als berichten alleen op mijn eigen e-mail adres onder verzonden berichten komen te staan en de antwoorden ook alleen naar mijn e-mailadres terug komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Google

Alle klachten over Google →

Vergelijkbare klachten in Zoekdiensten

Alle klachten in Zoekdiensten →
Meld uw Klacht over Google
Zo werkt het