Mijn Klacht:
Ik wil graag een slimme meter in mijn woning. Normaal gesproken plaatst de netwerkbeheerder deze volgens planning gratis als de bewoner het wil. Netbeheerder Enexis plaatst deze echter niet in mijn gemeente (Enschede) omdat zij zeggen dat er veel gevallen van asbest zijn. Mijn woning bevat echter geen asbest, toch moet ik een saneringsrapport overleggen èn deze kosten zelf betalen. Enexis zegt met de gemeente in overleg te zijn maar bij navraag bij de gemeente is hier niets van bekend.
Ik kom bij Enexis niets verder, kwalijker nog dat zij niet de waarheid spreken en het verzoek afhouden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer er op de normale wijze en volgens planning een afspraak wordt gemaakt en een slimme meter wordt geplaatst.


