Klacht: Verzendkosten bij ophalen in winkel

Sarah987 op 18 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een klant van Blokker heeft gemerkt dat er nu verzendkosten in rekening worden gebracht bij het ophalen van producten in de winkel, terwijl dit voorheen niet het geval was. Dit wordt als verwarrend ervaren, aangezien er geen verzendkosten waren bij levering in de winkel.

Mijn Klacht:

Als je de spullen in winkel liet bezorgen waren er nooit verzendkosten. Nu ineens hetzelfde als bij thuis bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst minder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM