Maura Claes op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling bij jullie gedaan van ongeveer 40€. Vervolgens staat UPS vandaag aan de deur en verteld me dat ik nog 21€ moet betalen voor de verzendkosten. Echter, ik had een gratis versnelde verzending. Hoe kunnen jullie dit voor me oplossen?
Ik ben tevreden wanneer jullie de kosten die ik moet betalen aan UPS dekken of het volledige aankoop bedrag terugstorten en het pakketje retour naar jullie gaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
