wilfriedvanrossum op 16 juni 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer van Rossum, Erg vervelend om te vernemen dat de bestelling helaas iets later is bezorgd dan gepland (ivm het overzetten van het pakketje vanaf de Nederlandse post naar de Belgische post). Wij hebben u afgelopen zondag een mail...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een levering nog niet ontvangen Order nr GB4496172 DEALnr12612 mijn adres [email protected] Graag een berichtje wanneer de levering gebeurt bedankt gr wilfried
AlS ik alles geleverd krijg , en in goede staat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juni 2017 om 13:15 geantwoord
Beste heer van Rossum,
Erg vervelend om te vernemen dat de bestelling helaas iets later is bezorgd dan gepland (ivm het overzetten van het pakketje vanaf de Nederlandse post naar de Belgische post).
Wij hebben u afgelopen zondag een mail gestuurd met daarin de track & trace code die wij van de leverancier hadden ontvangen.
Hierop zien wij gelukkig dat uw bestelling gisteren bij u is afgeleverd!
In dat geval wensen wij u veel plezier met deze aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
