Klacht: Verwerkingskosten

op 05 oktober 2016 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn zoon van bijna 18 heeft zorgtoeslag aangevraagd, nietsvermoedend heeft hij dit per abuis op de site van zorgtoeslag.nl gedaan, niet op die van de belastingdienst. Gisterenkreeg hij eenmail waarin stond dat er 39,95 van zijn rekening zal worden afgeschreven. Ik vond dit erg vreemd en ben op onderzoek uitgegaan, waarbij ik op de site van zorgtoeslag.nl terecht kwam. Ik las daar vele klachten over precies hetzelfde onderwerp. Ik vind dit echt niet, kunnen en ik wil dat de afschrijving wordt teruggedraaid. Mocht dit niet gebeuren dan schakel ik de consumentenbond, en zo nodig, Radar in.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn zoon het geld niet hoeft te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karin B 64