Klacht: Verwentoetjes niet open te krijgen

Demousse1 op 08 juli 2019 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 8 juli 2019

Een consument heeft moeite om het folie van een chocolade verwentoetje van Melkan te openen, omdat het lipje breekt en de folie niet loskomt. Ondanks de inspanning om het toetje te openen, vond de consument de inhoud heerlijk, maar ervaart het als irritant, vooral naarmate men ouder wordt.

Mijn Klacht:

Ha,lekker die verwentoetjes van Melkkan.
Ik had voor de chocolade gekozen.
Echter ik kreeg het toetje niet op de gebruikelijke wijze open het daarvoor bestemde lipje van de folie brak af zoveel kracht was er nodig,en nog ging de folie niet los,dus ja dan maar de vork erin of het mes mits deze over punt bezit
Niet echt handig ,inhoud was heerlijk dus de inspanningen waren niet helemaal voor niks,echter als je ouder wordt is dit wel irritant op zijn minst

Gewenste Oplossing:

Reeds bij de klacht beschreven
Mogelijk kunnen jullie er iets mee.
Zodat het folie wel van het bakje komt en het toetje genuttigd kan worden zonder stukken uit je nagel en of mes en vorken geweld.
Ben benieuwd naar evt. Reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM