mientjemeijer op 07 november 2013 over Veenstra VOF in de categorie Bouwbedrijven
Een klant van Veenstra VOF heeft een klacht ingediend over een verwarmingsketel die na vervanging van een onderdeel door een monteur nog steeds lawaai maakt. Ondanks het verlagen van de thermostaat en het verhogen van de temperatuur, bleef het probleem aanhouden.
Vandaag is een monteur langs geweest en heeft een onderdeel vervangen in de ketel.
We dachten dat het probleem was opgelost.
Daar ik een afspraak had en de verwarmingstermostaat lager is gezet kwam ik s,avonds thuis en zet de temperatuur naar 20 gr. en ja hoor het lawaai was er weer
Dat de ketel normaal werkt zodat de buren en ik zelf kunnen slapen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veenstra VOF
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veenstra VOF nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
