Mijn Klacht:
DHL geeft met een mail aan wat het verwacht bezorgmoment is. Dit klopt nooit, en wordt iedere dag in de avond weer doorgezet naar de volgende dag. Vaak zit er 3 dagen vertraging in en als je toevallig niet thuis bent heb je helemaal een probleem want dan kan je nog wat dagen erbij op tellen. Waarom de bezorging in Utrecht zo belabberd is blijft een raadsel, leveranciers geven aan dat pakket onderweg is.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid in bezorgdatum


