Klacht: bestelling ge plaatst maar leveren niet

gerdientjebuul op 07 december 2023 over Vervangjehakje in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 december 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Vervangjehakje, maar ontvangt deze niet. Na contact opgenomen te hebben, lijkt het bedrijf niet meer te bestaan. De klant merkt op dat er al jaren geen referenties of klachten zijn, maar is teleurgesteld omdat het geld verloren is gegaan en de onderdelen niet zijn geleverd.

Mijn Klacht:

Op gebeld maar lijkt niet meer te bestaan,
terecht hebben we niet goed gezien dat er sinds een aantal jaren geen ref en klachten zijn geweest.
Maar geld is weg en geen onderdelen

Gewenste Oplossing:

geld retour storten als er niets geleverd gaat worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vervangjehakje

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vervangjehakje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gerdientjebuul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM