Mijn Klacht:
Mijn kaart met saldo van €100,- is verlopen en hoewel op de kaart in kleine letters staat dat de termijn 1 jaar vanaf aankoop is ben ik het hiermee niet eens.
De kaart vertegenwoordigd een bedrag en niet een dienst of produkt.
Door de inflatie is later gebruik zelfs beter voor de restaurants cq de organisatie!
Gezien de aparte link naar een coulanceregeling op hun site zullen blijkbaar heel veel kaarten verlopen.
Ik heb 2 maal gemailt maar nul op het rekwest gekregen.
Gewenste Oplossing:
Liefst geen vervaldatum meer (zolang de organisatie bestaat) of tenminste(gratis)verlenging als hierom wordt gevraagd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
