Mijn Klacht:
Tijdens het opruimen vond ik een cadeaubon van bol.com, zonder vervaldatum.
Ik belde naar de klantenservice om te vragen als deze nog geldig is en kreeg te horen dat de geldigheidsduur is verstreken.
Destijds wilde een artikel bestellen net nadat ik de bon had gekregen, maar kon de cadeaubon niet inwisselen!!!!! bij mijn bestelling. De reden was dat mijn bestelling bij een wedervetkoper was, terwijl ik een besrelling plaatste via de site bol.com .
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn €25 cadeaubon. gewoon kan besteden bij mijn eerstvolgende bestelling.
Er staat immerd geen uitgifte en vervaldatum op!!!!
