Mijn Klacht:
Gisteren is lijn 5 richting Sterrenburg via CS niet op komen dagen om 21:02 uur. Gelukkig kon ik lekker in de regen een half uur wachten op de volgende bus die ook te laat was.
Dit is zeker niet de eerste keer dat er bussen gewoon niet komen opdagen. Ik snap dat het soms lastig is om het rooster dicht te krijgen van de busschaffeurs maar daarvan mogen wij niet de dupe van worden! Wanneer we een belangrijke afspraak hebben kunnen we niet rekenen op het openbaar vervoer en dat word lastig als dit je enige optie is om van A naar B te komen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de bussen gewoon op de afgesproken tijden rijden en dat we voor de verandering op het openbaar vervoer kunnen rekenen.


