coranne op 27 mei 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Er wordt geklaagd over frequente vertragingen van lijn 11 naar Zuidhorn Station, met name tussen 13:00 en 17:00 uur. De klager heeft in twee weken tijd zes keer een trein gemist door deze vertragingen, wat problematisch is voor de vele mensen die afhankelijk zijn van de aansluiting met de stoptrein naar Leeuwarden.
lijn 11 naar zuidhorn station heeft vaak vertraging. ik heb inmiddels 6 keer in twee weken tijd de trein gemist omdat lijn 11 zoveel vertraging had. het gaat voornamelijk om bussen die tussen 13:00 en 17:00 uur rijden. er zijn erg veel mensen afhankelijk van de aansluiting tussen lijn 11 en de stoptrein richting leeuwarden.
als de bus optijd rijdt en de aansluiting haalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
