Mijn Klacht:

Ikzelf neem op maandag, woensdag en vrijdag altijd ’s ochtends de bus (wisselende tijden, maar meestal rond 9.11) vanaf halte amberberg (Roosendaal) richting het station Roosendaal (de bus rijdt verder richting Langdonk).
De bedoeling is dat deze bus om 22 over het helehalve uur arriveert op het station, waarna ik om 27 over het helehalve uur de trein richting zwolle kan pakken.
Vrijwel altijd als ik deze bus nodig heb, vertrekt hij op het station Roosendaal (richting tolberg west) met een vertraging, waardoor hij dus vertraagd op de amberberg arriveert en ook vertraagt weer terug op het station aankomt. Het is dus altijd maar de vraag of ik de trein richting zwolle kan halen, en dit red ik door de vertraging niet altijd. Dat is erg vervelend. Tevens was de desbetreffende bus vanmorgen met een vertraging van 8(!!) minuten vertrokken vanaf het station (terwijl deze volgens de app’OVinfo’ 2 minuten sneller dan de planning al op hrt statiin was) richting tolberg west en kwam met een vertraging van -5 minuten aan op de amberberg (omstreeks 09:16). Deze keer uiteindelijk wel de trein kunnen halen gelukkig, maar de buschauffeur is niet altijd in staat om de vertraging te minimaliseren.

Daarnaast pak ik op de bovengenoemde dagen om 19:44 de bus terug naar tolberg oost. Helaas is deze bus ook altijd vertraagd (al vind ik dit op de weg naar huis geen drama, maar ik vind ook dat het niet klopt). De reden voor deze vertraging is vrijwel altijd dat de buschauffeur die in de aangekomen bus zit, om pauze mag en dus wordt afgewisseld, alleen komt de buschauffeur die de rit overneemt altijd te laat aangelopen. Zo kan ik makkelijk een aantal minuten in de bus wachten nadat de bus volgens dienstregeling zou moeten zijn vertrokken, voordat er een buschauffeur arriveert.

Omdat ik dit laatste ’s avonds voor mijn ogen zie gebeuren, ga ik ervan uit dat dit ’s ochtends ook de oorzaak is voor de (soms absurde) vertraging. Zou hier wat aan gedaan kunnen worden?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bus(chauffeur) op tijd van het station vertrekt, zodat er volgens dienstregeling gereden kan worden en zo voorkomen wordt dat anderen net als ik gemakkelijk hun overstap kunnen halen in plaats van hiervoor te moeten rennen.