Mijn Klacht:
Ik heb ik mei een polo besteld bij de max Verstappen shop. Naar deze steeds niet te hebben ontvangen contact gezocht. Klantenservice geeft aan een onderzoek te starten bij dhl. Hieruit gaven ze aan dat het pakket daar is blijven liggen. Teruggestuurd zou worden en ik dan me geld terug zou kunnen krijgen. Meerdere emails over en weer. Word na weken nogsteeds hetzelfde beweert.. morgen verwachten we het pakket en komen we met een compensatie. Maar vervolgens blijft het stil vanuit hun. Ook naar meerdere email.. dit duurt al 2 maand. Ik wil gewoon me geld terug
Gewenste Oplossing:
Het volledige bedrag van de polo terug..
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
