Klacht: Verschrikkelijk! Ongelooflijke mentaliteit

ShivaniH op 19 juli 2022 over XL Studenten Uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Uitzendbureaus
Status Open
Datum 19 juli 2022

Een gebruiker van XL Studenten Uitzendbureau heeft ernstige klachten over de communicatie en service van het bureau. Er wordt aangegeven dat er geen reactie komt op berichten, tenzij deze geïrriteerd zijn, en dat beloofde beloningen, zoals een kadobon, niet zijn ontvangen. Daarnaast wordt geklaagd over een gebrek aan werk en slechte communicatie over de planning.

Mijn Klacht:

Het is een verschrikkelijke uitzendbureau!
Je krijgt nooit een bericht terug als je ze wat stuurt.
Tenzij je een geïrriteerde bericht stuurt reageren ze wel 1x en daarna niet meer.

Ze hadden me een kadobon beloofd omdat ik een vriendin had meegebracht.
Twee maanden wacht ik erop!!
Zodra het bij geld of dergelijk aankomt hoor je niks meer van ze.
Ook werd ik niet ingepland voor meer dan 3 weken.
Daarover kreeg ik allemaal smoesjes te horen van een dame (Alma). Heb de screenshots ook.
Daarnaast zou ik gebeld worden door een jongen (Tim) en daar is ook nooit wat van gekomen.
1. Geen werk voor meer dan 3 weken
2. Geen kadobon
3. Geen goede communicatie
4. Verschrikkelijke mentaliteit

Heb maar 1 keer in twee maanden achter de douane gewerkt.
Zelfs op mijn eerste dag kreeg ik geen begeleiding hoe ik binnen kon komen.

Tot slot heb ik ontslag genomen en tot nu toe heb ik niks gehoord over mijn ontslag.
Geen mail, helemaal niks.

Aub doe wat aan deze uitzendbureau.

Gewenste Oplossing:

Voor mezelf valt er niks meer te redden.

Maar ik hoop dat jullie andere mensen in dienst zullen nemen die hun werk wel serieus nemen.
Waarbij de communicatie goed verloopt, zaken geregeld worden die snel geregeld moeten worden, salarissen snel uitbetaald worden etc.

Door deze uitzendbureau heb ik weken niet gewerkt en had dus geen inkomen, ik zat helemaal zonder werk.
Hoe graag ik ook wilde werken, ik kreeg niks te horen. Zou wel nog m’n salaris willen krijgen voor de weken dat ik niet werd ingepland.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XL Studenten Uitzendbureau

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XL Studenten Uitzendbureau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ShivaniH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM