Mijn Klacht:
Misleiding je kunt géén gebruik maken van het aanbod. Verborgen klantwerving, Verplichting om te betalen alvorens te weten of je een prijs hebt gewonnen. Kortom: oplichterij!!
Gewenste Oplossing:
stoppen met deze nep acties!!
Klacht: verplicht om te betalen “1 vvan deze 3 is GERARANDEERD voor u”
mirjam1956 op 12 mei 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart misleiding door de claim dat "1 van deze 3 is GERARANDEERD voor u", terwijl het aanbod niet daadwerkelijk beschikbaar is. De klant stelt dat er sprake is van verborgen klantwerving en dat men verplicht is te betalen zonder te weten of er een prijs is gewonnen, wat als oplichterij wordt beschouwd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
