Mijn Klacht:
kocht gluten vrije broodjes verpakte broodjes.
Deze waren goed tot datum november 2020.
Zag bij het inpakken van mijn boodschappen dat er de schimmel op stond.
Ben terug gegaan naar jumbo Rosmalen en heb dit aan de bedrijfsleider laten zien. de bedrijfsleider ging kijken voor een nieuwe broodjes, en kwam terug met 5 pakken verpakte broodjes die er ook verschimmeld en groen in zaten. Hij ging ze terug sturen werd me gezegd.
Gewenste Oplossing:
Ik had iets meer verwacht van het oplossen van dit probleem.
Hij zat meer met zijn beschimmelde broodjes te houden die terug gestuurd moesten worden.
Als dat mijn klacht serieus werd genomen, mijn kleinkind met glutenallergie had nog dagen ziek kunnen zijn als ik het niet opgemerkt had.
Ik had op zijn minst een compensatie willen zien in de vorm van cadeaubon.
