Klacht: Verpakking haring

user-1358734 op 15 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juni 2017

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de verpakking van de haring. De plastic verpakking is moeilijk te openen, wat heeft geleid tot een verwonding bij het gebruik van een scherp mes. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik koop regelmaat haring bij U. De vis is goed maar de verpakking deugt niet. Over de haring zit plastic gelijmd met aan het eind een flatje om het open te trekken. Nu mooi niet. Moet met een scherp mes de verpakking open snijden wat me een flinke snee opleverde. Dus reageren want kan niet de bedoeling zijn. Doe er wat mee. Groet Anne ter Brugge a.h. Assen Scharmburg

Gewenste Oplossing:

Minder sterke lijm gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer