Klacht: wifi valt weg

johnsurf op 23 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 27 februari 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 23 november 2012

Een klant heeft problemen met de wifi-verbinding van een van de twee Empire tablets die zij van Veronica Magazine heeft ontvangen; de andere tablet functioneert naar behoren. De klant vraagt om advies over het probleem of de mogelijkheid om het defecte apparaat terug te sturen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hallo we hebben van veronica 2 empire tablets de één werkt perfect en bij de ander valt de hele tijd de wifi weg wat kan daar aan doen of gewoon terugsturen graag reactie

Gewenste Oplossing:

komen jullie maar met een nette oplossing bvd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM