Mijn Klacht:
op 6 november is het bedrag van 89,00 euro van mijn rekening afgeschreven en ik zou binnen 5 dagen het Tablet ontvangen.
Dis nu een maand geleden en mijn geduld raakt op. Dus ——-
Gewenste Oplossing:
zo spoedig mogentlijk levering aub.
Klacht: welkomstgeschenk
M J Petersen op 05 december 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 februari 2015
Een klant heeft op 6 november een bedrag van 89,00 euro betaald voor een welkomstgeschenk van Veronica Magazine, maar heeft na een maand nog steeds geen tablet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
