Contact opgenomen en de klacht is opgelost. Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Een klant van Veronica Magazine heeft problemen met inloggen op de website veronicamagazine.nl/voormij, ondanks jarenlang lidmaatschap en de verwachting een prijs te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ben al jaren lid van veronica en ja hoor eindelijk is een prijsje dachten wij nou vergeet het maar maar kan niet inloggen op veronicamagazine.nl/voormij wat gaan we hier aan doen ?????
oplossen direct zoveel mensen teleurgesteld
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2012 om 11:15 geantwoord
Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
