C.a.t Van V. Hautum op 07 september 2024 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een consument heeft geen Veronicagids ontvangen, ondanks een abonnement. De klacht is goedgekeurd door de klachtencommissie.
Geen veronicagids binnen gekregen
Dat ik deze gids zo gauw mogelijk binnen krijg.
(10)
Reactie van de melder van de klacht C.a.t Van V. Hautum
2 jaren geleden - Dit is al 1keer meer gebeurd. Dit is zoals het hoort.
Reactie van de melder van de klacht C.a.t Van V. Hautum
2 jaren geleden - Ik heb hier geen woorden voor, sorry ik vind dat mijn klacht wel serieus behandeld moet worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
