Mijn Klacht:
geen gids ontvangen helaas, wel via mail donderdag gemeld.
Gewenste Oplossing:
alsnog sturen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Nagestuurd
Een klant heeft aangegeven geen exemplaar van het Veronica Magazine te hebben ontvangen, ondanks dat dit donderdag per e-mail is gemeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 26 maart 2012 om 14:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Nagestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
