Mijn Klacht:
het is nu vrijdagavond 20-4-2012 , en ik heb mijn veronica magazine ( tv-gids ) nog niet bij mijn thuis gekregen !!!!
Gewenste Oplossing:
dat er als nog zaterdag één wordt bezorgd!! anders zeg ik mijn lid op van veronica magazine ?
Klacht: veronica magazine
herbert41 op 20 april 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Contact opgenomen en de klacht is opgelost. Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Op vrijdagavond 20 april 2012 ontving een abonnee van Veronica Magazine het tijdschrift, de tv-gids, nog niet op het aangegeven adres. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 24 april 2012 om 11:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
