Klacht: veronica gids niet ontvangen

lammerink op 08 augustus 2015 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Dubbel nummer is verzonden.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2015

Een klant heeft aangegeven de Veronica Gids voor week 33 niet te hebben ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

gids niet ontvangen week 33

Gewenste Oplossing:

zsm opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Veronica Magazine

11 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden

Veronica Magazine

Heeft op 10 augustus 2015 om 08:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Dubbel nummer is verzonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM