Klacht: Tv gids onoverzichtelijk geworden

Dirk v.d.Kaap op 01 juni 2021 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 1 juni 2021

Een lezer van Veronica Magazine vindt de tv-gids onoverzichtelijk geworden. Er ontbreken gekleurde dagaanduidingen en de pagina's zijn te volgepropt met tekst over programma's, wat de leesbaarheid vermindert. Hierdoor ervaart de lezer de tv-gids niet meer als prettig.

Mijn Klacht:

Geen gekleurde dagaanduiding meer boven aan de bladzijden,
Pagina’s zo vol gepropt met tekst aan programma’s dat het onoverzichtelijk is.
Geen fijne tv gids meer!

Gewenste Oplossing:

Terug naar het oude vertrouwde zoals voorheen !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM