Mijn Klacht:
Televisiegids niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog bezorging zo snel mogelijk
Klacht: Televisiegids
Wil Oostdijk op 08 september 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Editie nagestuurd
Een klant heeft aangegeven de televisiegids van Veronica Magazine niet te hebben ontvangen. Na contact met de klantenservice is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 10 september 2012 om 11:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Editie nagestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
