Mijn Klacht:
Abonneenummer 7989015.
tablet besteld 01-02-2013 voor €98,95 incl.SDcard betaald,afgeschreven d.d.06-02-2013. Nog steeds niets gehoord of gezien.
Gewenste Oplossing:
Snelle levering van de tablet en SDcart.
Klacht: Tabletaktie voor trouwe abonnees
ACAM op 04 april 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Er is een e-mail naar de auteur van deze klacht verzonden met de track & trace code van het pakket.
Een abonnee van Veronica Magazine heeft op 1 februari 2013 een tablet besteld in het kader van een actie voor trouwe abonnees, waarvoor op 6 februari 2013 €98,95 is afgeschreven. Tot op heden heeft de abonnee echter geen informatie ontvangen over de levering van de tablet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 26 april 2013 om 11:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is een e-mail naar de auteur van deze klacht verzonden met de track & trace code van het pakket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
