12.uur.bier op 22 oktober 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Na het afsluiten van een abonnement op de Veronica gids, inclusief een gratis tablet, heeft de klant na zes weken nog steeds het tablet niet ontvangen, ondanks directe betaling. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.
Onze dochter hebben wij inmiddels 6 weken geleden een abonnement op de Veronica gids gegeven (met gratis tablet). Direct geld overgemaakt, echter tot op heden het tablet niet ontvangen. Schandalig.
Per direct het tablet uitleveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
