Klacht: Tablet laat niet meer op

Johndekuijer op 17 maart 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden met de contact informatie van de leverancier.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 17 maart 2013

Een klant heeft problemen ervaren met een tablet die is aangeschaft via een actie van Veronica Magazine. Na vier maanden laadt het apparaat niet meer op, terwijl er al binnen een maand oplaadproblemen waren. De klant geeft aan nooit plezier van de tablet te hebben gehad, ondanks de lage prijs.

Mijn Klacht:

Helaas laadt de tablet van de €75,00 aktie, binnen 4 maanden helemaal niet meer op. Al binnen een maand waren er oplaadproblemen. Al met al heb ik er nooit plezier van gehad.
Ik weet het, het was een goedkoop dingetje, maar dan moet het nog wel werken.

Gewenste Oplossing:

Vervangen tablet of geldelijke vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 15:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden met de contact informatie van de leverancier.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM