sabinekramer op 11 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Na een lange wachttijd van twee maanden ontving de klant eindelijk zijn tablet, maar na een dag gebruik viel het apparaat uit en kon het niet meer worden opgeladen. Ondanks een nacht opladen bleef de batterij rood en was er geen verbetering.
Gisteren was ik superblij met mijn tablet toen hij na 2 maanden lang wachten eindelijk binnen kwam. Hem de hele dag gebruikt en toen viel hij uit omdat hij op was. Hem geprobeerd op te laden. Dit lukte niet. Ook niet na een hele nacht in het stopcontact. Geeft een rode batterij aan en zit geen beweging in.
Een nieuw tablet z.s.m toesturen of z.s.m laten repareren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
