essie1974 op 04 november 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft een tablet ontvangen van Veronica Magazine, maar na een jaar functioneren vertoont het apparaat opnieuw problemen en blijft het hangen op het opstartlogo. Ondanks pogingen om het apparaat te resetten, blijft het defect, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Vorig jaar tablet ontvangen na 14 weken ! Ding doet het aporadisc
Nu blijft hij weer hangen op het empire logo, inmiddels ben ik
Het goed zat …iemand een oplossing ? Reset met lang op
De knop drukken helpt niet, met een speld in het reset
Gaatje ook niet.
Een werkende tablet
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
