bernicebijzet op 08 december 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft een tablet ontvangen van Veronica Magazine, na een lange wachttijd van twee maanden. Na een week vertoonde de tablet al problemen met opstarten en na twee weken functioneerden de apps niet meer, zelfs niet na het terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De klant is ontevreden omdat de tablet nu niet meer bruikbaar is.
een maand geleden de tablet ontvangen na 2 maanden gewacht te hebben .
na een week begon hij al keuren te krijgen en wilde hij soms niet opstarten , aan de stroom gelegd ondanks hij vol was en dan startte hij wel op.
na 2 weken deden de apps het niet meer en hebben wij de tablet op de fabriek instellingen terug gezet.
nu doen de apps het niet meer en hebben we niks meer aan de tablet .
een nieuwe werkende tablet
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
