Klacht: tablet archos

cacadeklerk op 22 februari 2015 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Er is een email naar de auteur van de klacht verzonden

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 22 februari 2015

Een klant heeft een probleem gemeld met een Archos 7o Neon tablet die twee maanden geleden is ontvangen. De tablet kan niet ontgrendeld worden, waardoor deze niet bruikbaar is. De klant vraagt zich af of dit probleem onder de garantie valt en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Goedemorgen.
Ik heb van jullie 2 maanden geleden de archos 7o neon tablet ontvangen. De tablet gaat niet meer van het slot af.
Dus kan ik er niets mee.
Wat kan ik hier aan doen???? Valt dit onder garantie.
Mvrgr.
Carolien de klerk Marathonweg 72_3 1076tm amsterdam
[email protected] tell 0653507106

Gewenste Oplossing:

Ik was er net zo blij mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 26 februari 2015 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een email naar de auteur van de klacht verzonden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM