Klacht: tablet

winnisoleil op 29 oktober 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 maart 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2012

Een klant van Veronica Magazine heeft geklaagd over de vertraagde levering van een besteld tablet. Hoewel de levering binnen drie weken was beloofd, is het apparaat na bijna vijf weken nog steeds niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waar blijft het tablet wat ik besteld heb, het zou binnen 3 weken geleverd worden en hij is er nu, bijna 5 weken later, nog niet.

Gewenste Oplossing:

Snelle levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM