Mijn Klacht:
Waar blijft het tablet wat ik besteld heb, het zou binnen 3 weken geleverd worden en hij is er nu, bijna 5 weken later, nog niet.
Gewenste Oplossing:
Snelle levering
Een klant van Veronica Magazine heeft geklaagd over de vertraagde levering van een besteld tablet. Hoewel de levering binnen drie weken was beloofd, is het apparaat na bijna vijf weken nog steeds niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Waar blijft het tablet wat ik besteld heb, het zou binnen 3 weken geleverd worden en hij is er nu, bijna 5 weken later, nog niet.
Snelle levering
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM